Häufige Fragen und Antworten

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Welche Ventile kann ich mit den Rädern fahren?

Wir empfehlen bei dem Verbau der auf dieser Seite angebotenen Fuchsfelgen den Verbau folgender Ventile:


Ventil mit RDK-System



z.B. das Beru-Reifendruckventil
RDV 003, Artikelnr. 0535.007.003



oder das Porsche-Reifendruckventil
Originalzubehör
955 361 053 00



Ventil ohne RDK-System



z.B. das Alligator-Metallschraubventil
Artikel-Nr. 512553





Achtung! Dieses sind lediglich Empfehlungen. Die Ventile sind nicht bei OF erhältlich.
Eine Übersicht zum Download finden Sie hier.

 

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Werden meine Daten ausreichend geschützt?

Selbstverständlich garantieren wir Ihnen den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Unsere Datenschutzbestimmungen können Sie hier downloaden.

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Gewähren Sie Garantie und wie lange?

Sicherheitsgarantie


Ihr Vertrauen ist uns wichtig! Darum garantieren wir Ihnen größtmögliche Sicherheit und den Schutz aller persönlichen Daten. Alle Angaben, die wir von Ihnen erhalten, werden wir ausschließlich dazu verwenden, Ihren Einkauf bei uns so einfach wie möglich zu gestalten.


Mängelhaftung


Der Besteller hat die Ware unverzüglich auf äußerlich erkennbare Mängel zu untersuchen und gegenüber dem Lieferer zu rügen. Bei einer berechtigten Mängelrüge ist der Lieferer nach seiner Wahl berechtigt, den Mangel zu beseitigen, oder Ersatz zu liefern. Die vom Lieferer zu ersetzenden Waren sind auf Verlangen und Kosten des Lieferers vom Besteller dem Lieferer unverzüglich zur Verfügung zu stellen bzw. zurückzusenden.

 

Ansprüche aus Mängelhaftung verjähren mit Ablauf von 36 Monaten seit Lieferung an den Besteller. Wegen deren Empfindlichkeit (siehe Pflege-, Sicherheits- und Wartungshinweise) gilt abweichend für die Oberfläche der Ware eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.

 

Mängelansprüche entstehen nicht, wenn der Mangel zurückzuführen ist auf Verletzung von Bedienungs-, Wartungs-, und Einbauvorschriften, ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, insbesondere Nichtbeachtung der Pflege-, Sicherheits- und Wartungshinweise, und natürlichen Verschleiß sowie vom Besteller oder Dritten vorgenommene Eingriffe in den Liefergegenstand.

 

 

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Wie gehe ich mit Rücksendungen um?

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Fuchsfelge widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung in Textform und Erhalt der Räder. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Räder. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Der Widerruf ist zu richten an:

OTTO FUCHS Rädershop
c/o Soennecken e.K.
Volmarsteiner Straße 2
58089 Hagen

E-Mail: fuchsfelge@otto-fuchs.com

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Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?


Vorauskasse:
Sie erhalten von uns die Bankdaten. Sobald wir den Rechnungsbetrag vollständig erhalten haben, wird der Versand durchgeführt.

PayPal:
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in unseren Onlineshops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
 

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Was mache ich, wenn die Verpackung beschädigt ist?

Im Falle einer beschädigten Verpackung nehmen Sie bitte unverzüglich mit uns Kontakt auf.

OTTO FUCHS Rädershop
c/o Präsentstudio Soennecken e.K.
Volmarsteiner Straße 2
58089 Hagen

Telefon: +49 2331 9488-0
Telefax: +49 2331 9488-88
E-Mail: fuchsfelge@otto-fuchs.com

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Kann ich nachvollziehen wo meine Bestellung gerade ist?

Unverzüglich nach Versand der Waren erhalten Sie eine E-Mail von uns über den Status Ihrer Bestellung und einer Sendungsverfolgungs-Nummer. Über diesen Weg können Sie den Ort Ihrer Sendung nachverfolgen.

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Wie schnell liefern Sie?

Bestellungen aus Länder innerhalb der EU werden in der Regel innerhalb 3-4 Arbeitstage nach Erhalt des Rechnungsbetrages versendet.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU benötigen ca. 6-7 Arbeitstage.
 

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Auf welches Fahrzeugmodell passen diese Fuchsfelgen?

Die Verwendungsbereiche der 17", 18" und 19" Fuchsfelgen entnehmen Sie bitte dem Punkt "Verwendungsbereiche" .
 

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Passen meine Porsche-Mittendeckel auch in die Fuchsfelge?

Ja, die Sitzgeometrie des Mittendeckels ist identisch. D.h. Sie können sowohl die Porsche-Mittendeckel in der Fuchsfelge, aber auch die Fuchs-Mittendeckel in einem Porsche-Rad, montieren.

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Welche Reifen kann ich auf den Fuchsfelgen fahren?

Die Angabe der Reifengröße ist abhängig von Ihrem Fahrzeug. Eine allgemeine Empfehlung können wir daher nicht aussprechen. Bitte wenden Sie sich, unter Angabe Ihrer Fahrzeugdaten, an unsere ausgewiesenen Vertriebspartner, oder richten Sie Ihre Anfrage per Mail an fuchsfelge@otto-fuchs.com.

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Wo kann ich mir die Fuchsfelge live ansehen?

Die Fuchsfelge wird bei exklusiven Vertriebspartnern zum Verkauf angeboten. Eine Übersicht der Stützpunkthändler finden Sie hier.